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2016年11月09日 10:59:32 星期三

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巴州国税局“加减乘”力克办税“痛堵难”优化营商环境添动力

  巴州国税局严格落实优化营商环境46项措施,充分结合地区实际,以“放”的更到位、“管”的更规范、“服”的更优质为目标不断创新工作方式,积极服务巴州营商环境建设,切实增强市场主体活力,助力全州经济转型发展。

  一是简政放权做“减法”,办税过程更省心

  巴州国税局做到简政与放权同步推进,把该简的简到位、该放的放彻底,让办税流程更简化、资料更简单,真正为纳税人减负、松绑,带来省时、省力、省心的办税体验。

  减步骤,持续推进商事制度改革,统筹推进“多证合一”,持续利用税企QQ群、微信群、公众号等多种即时通讯媒介发布宣传信息,做好登宣传解读工作,同时做好商事制度改革监测分析工作,按规定取消纳税人补充登记;“多证合一”补充采集;外出经营证明等环节,有效降低制度性交易成本,让纳税人实实在在得到“实惠”,为工商登记便利化改革贡献国税力量。

  减程序,简化发票领用程序。在发票领用环节简化资料留存和审批手续;强化事中事后监控核查将增值税普通发票核定事项由限时办结改为即时办结;扩大取消增值税专用发票认证范围;精简涉税资料情况。办税资料报送已减少30%,严格杜绝要求纳税人报送清单之外资料;充分利用CA证书、电子签章和电子档案系统,实现涉税资料电子化,减少纳税人纸质资料报送,实减轻纳税人办税负担和办税服务厅工作压力。

  创新管理做“加法”,风险管控更放心

  巴州国税局面对税收管理方式转变的新形势,不断推进全州税收管理的提质升级,将税收管理重心转移到风险管理上来。从征管的体制、机制、方式上入手,全面优化征管资源配置,提高征管质量和效率。?

  强化风险管理,利用纳税人信用和风险状况监控评价结果,实施差异化管理。对守信纳税人采取激励措施,失信纳税人采取惩戒措施。

  强化分类分级管理。按时间完成管户迁移及相关权限调整,确保各级税务机关按照权责统一原则履行岗位职责,实现其对大企业和全州重点税源企业的风险管理。

  强化信息共享,值税专用发票等风险信息交换,推进非正常户、D级信用户、涉嫌骗税和虚开发票纳税人等风险情报信息共享,截止5月底,我局共认定非正常户纳税人2418户。

  ??三是优化服务做“乘法”,真举实措更暖心

  巴州国税局把持续优化营商环境贯穿于税收工作各个环节,坚持问需、问计于纳税人,通过线上线下的高度融合,优化办税流程,优化人员配置等具体措施,不断为纳税人提供优质、高效服务,

  持续开展“便民办税春风行动”。推行网上办税为主、自助办税为辅、实体办税服务厅兜底的“三位一体”办税模式;以业务骨干组建导税咨询团队,减少和优化办税环节,持续推进管理服务创新,开展营商环境调查表征求意见490户,对纳税人提出的问题及时反馈,开展“两会代表委员话春风”活动,介绍国税工作开展情况;按时间节点完成调查问卷网上填报;做好2017年满意度调查暗访反馈问题整改。通过开展一系列礼仪培训、业务操作培训、人员思想教育等措施,提升前台窗口人员综合素质。

  持续落实“最多跑一次”清单。严格落实区局编制下发的办税事项“最多跑一次”5大类118项和“全程网上办”30251项公告内容,理顺每一类纳税人所要办理的业务流程,整合成套餐式服务,努力实现更多的办税事项网上办理,实现经济成本和时间成本“双减负”、办税效率和办税体验“双提升”。

  持续推进网上办税。强化自助办税终端设备使用,分流纳税人缓解实体办税服务厅压力,节约办税资源;积极发挥网上办税服务厅优势,开展宣传、辅导和培训,累计培训税务干部298人次,培训纳税人7577人次,截至5月底,巴州辖区网上办税厅共受理14.4万余笔业务,网上办税比例达到81%;让纳税人能够“足不出户”和“全天候”办理所有涉税事项。做好增值税电子发票推行。积极宣传电子发票的便利性,邀请航天信息、百旺金赋服务方讲解电子发票开票软件操作,做好内外部培训;加强各办税服务厅导税、辅助办税人员配备,“手把手”教会纳税人网上办税服务厅暨电子发票操作,有效提升纳税人满意度,截至5月底,巴州辖区已推行11931余户,电子发票领购数量达到204.54万份。

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    稿源:巴州国税局  【关闭窗口】【打印】
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